Dags att printa studenten? 20% rabatt på HELA sortimentet, t.o.m 18/6. Använd kod "studenten20" och Printa nu!
0 0 0  
Suomi

Asiakaspalvelu

Find your order

You can track your order with us. Go to order history on My Account, and you will see where your parcel is. Just have a little patience as the parcel will not be shown directly after you place an order, but rather when it has been packed for delivery.

My pages

Billing questions

If you have any questions about invoices, payments you have made or or anything else to do with finances, Klarna will help you. Ring them on +46 08 120 120 10 or log in on My Klarna Account to see previous payments and invoices.

To Klarna

FAQs

This is where we have gathered the most common questions and answers that our customer service receive. If you can't find the answer you are looking for, then of course you should get in touch so that we can help you find the right solution.

Frequently Asked Questions
Most frequently asked questions

Kan jag redigera bilder hos er?

Ja! När du laddat upp en bild hos oss kan du redigera den med Printa Editor. Editorn får du fram genom att klicka på symbolen längst upp i högra hörnet på din uppladdade bild. Här kan du ställa proportioner, färg, kontrast, mättnad och nivåer.

Open in separate page >

Hur framkallar jag bilder från Instagram?

Enkelt! Börja med att logga in på Printasquare, välj sedan att skapa valfri produkt. Nu finns det två flikar att välja bilder bland, den första heter ”Mina Bilder” och är förvald (avser uppladdade bilder), den andra heter ”Instagram” och är ljusgrå. Klicka nu på ”Instagram” och välj sedan ”Anslut ditt Instagram-konto” och tada!

Open in separate page >

Jag vill ändra eller avbryta en beställning jag gjort, går det?

Tyvärr är det svårt. Vi har väldigt små möjligheter att i efterhand avbryta eller ändra en beställning. För att du ska få dina grejer så snabbt som möjligt påbörjas framkallningen automatiskt när du gjort din beställning.

Open in separate page >

Jag vill samarbeta med er. Är ni intresserade?

Vi är alltid intresserade av möjligheter till samarbeten. Läs igenom informationen som du hittar här och kontakta sedan vår kundservice. Ärendet kommer att hanteras av ansvarig för våra samarbeten och svarstiden kan på dessa ärenden vara något längre än för övriga kundserviceärenden till följd av många förfrågningar. Glöm inte att skicka med en länk till din blogg och/eller din Instagram samt hur många följare du har om du önskar samarbeta med oss.

Open in separate page >

Jag har bara fått delar av min leverans – när kommer resten?

Dina produkter är skickade i olika leveranser för att leveranstiden skiljer sig mellan foton och större produkter som först måste monteras. Därför kan de komma fram med några dagars mellanrum (här kan du se leveranstider för varje produkt).

Har leveranstiden passerats med flera dagar och du inte har fått någon avisering från Posten, kan du kontakta vår kundservice så reder vi såklart ut vad som hänt.

Open in separate page >

Varför ser min framkallade bild inte riktigt ut som på min skärm?

Skärmar och utskrifter har olika förutsättningar för att presentera bilder. En mörk bild eller mörka delar av en bild kan upplevas mörkare på utskrift än på skärm, eftersom utskriften inte har samma möjlighet att visa detaljer som en telefon- eller datorskärm har. Pixlar eller korn (vanligt förekommande i Instagram-världens alla filter) kan också bli mer framträdande på utskrift än på skärm.

Vi kan tyvärr inte göra något åt de här eventuella skillnaderna. Vi har ingen möjlighet att anpassa dina bilder individuellt utifrån vad du ser och upplever på din egen skärm. Är du osäker på hur dina bilder kommer att bli är vårt tips att du i första hand beställer några få för att testa och se hur de blir. Blir du nöjd kan du beställa mer.

Att du blir nöjd är oerhört viktigt för oss och vi vill ge dig ett så bra resultat som möjligt. Vi följer därför den internationella ICC-standarden för färgprofiler när vi hanterar utskrifter. Det innebär att våra maskiner har sina egna unika kalibrerade utskriftsprofiler för de olika material och ytor som respektive maskin skriver eller exponerar på. På så sätt säkerställer vi en korrekt färgåtergivning. Mer än så kan vi inte göra idag.

Open in separate page >
Contact Printasquare

Our customer service is staffed weekdays between the hours of 9am-4pm to answer your questions.

Our goal is to answer all questions within 24 hours (one day), and will typically be answered much more quickly than that. If you are a VIP member we kindly ask you to login before submitting you question.

https://printasquare.com/sv/login/
https://printasquare.com/fi https://printasquare.com/wp/wp-content/themes/printasquare_6 https://printasquare.com/wp/wp-content/themes/printasquare_6 fi
Få 15% rabatt

15% alennus nyt heti

Kun tilaat suositun uutiskirjeemme :)